Question 1

Kun je wasparfum gebruiken als je allergieën hebt?

Accepted Answer

Om deze vraag te beantwoorden is het belangrijk dat we weten waar je precies allergisch voor bent. De wasparfum van Wasgeluk is geproduceerd op basis van etherische olie en heel veel mensen zijn juist allergisch voor chemische geurstoffen. Die gebruiken wij niet, dus de kans is heel groot dat je ons product veilig kunt gebruiken. Begin altijd met een klein testwasje. Mocht je nu heel specifiek weten waar je allergisch voor bent mail ons dan gerust, dan zoeken we het voor je op.

Question 2

Wat betekenen de symbolen op de etiketten?

Accepted Answer

Onze wasparfum valt volgens de wetgeving onder de categorie wasmiddelen.
Dat betekent dat wij verplicht zijn om klanten goed te informeren over het veilige en juiste gebruik van het product. Onze wasparfum is veilig te gebruiken in je wasmachine, mits je het gebruikt waarvoor het bedoeld is: als geurtoevoeging bij het wassen.
De formule is volledig oplosbaar in water, vrij van microplastics, vegan en dierproefvrij.

Question 3

Wat houdt het I'm Green logo in?

Accepted Answer

De flessen van onze wasparfum en Clouds mogen het I’m Green-logo dragen.
Dit logo geeft aan dat onze flessen zijn gemaakt van biobased plastic, geproduceerd uit restmateriaal van suikerriet. De fles en het label mogen bij het plasticafval (PMD), de dop bij het metaalafval (ALU). Met deze keuze gebruiken we hernieuwbare grondstoffen in plaats van fossiele olie. Mooi, toch?

Question 4

Wat zijn de ingrediënten van de producten?

Accepted Answer

De basis van onze producten bestaat uit etherische oliën. Op het etiket vind je altijd een overzicht van de gebruikte ingrediënten. De ingrediënten zijn grotendeels biologisch afbreekbaar en voldoen aan de Europese eisen voor wasmiddelen. Heb je een vraag over de inhoud van een specifiek product? Mail ons gerust, dan sturen we je de volledige informatie toe.

Question 5

Kan de wasparfum irritatie veroorzaken?

Accepted Answer

Onze wasparfum is ontwikkeld op basis van natuurlijke ingrediënten en is dermatologisch getest.
Dit betekent dat de producten zijn getest op huidverdraagzaamheid en geschikt zijn bevonden voor de gevoelige huid. Het kan echter voorkomen dat iemand reageert op bepaalde natuurlijke geurstoffen. Heb je bijvoorbeeld een allergie voor lavendel, dan kun je ook gevoelig reageren op onze lavendelgeur. Bij een gevoelige huid adviseren we om eerst een klein testwasje te doen, bijvoorbeeld met handdoeken of theedoeken, voordat je de producten op kleding gebruikt.
Zo kun je rustig bekijken hoe je huid reageert.

Question 6

Kan knoeien met wasparfum schadelijk zijn?

Accepted Answer

Indien de wasparfum op andere delen van de wasmachine komt, dan moet je dit schoonmaken. Het is algemeen bekend dat etherische olie, plastic KAN aantasten.

Question 7

Het product wat ik zoek is niet op voorraad, komt het nog terug?

Accepted Answer

Dan lijkt het erop dat jouw favoriet waarschijnlijk populairder is dan verwacht. Hierdoor kan het gebeuren dat een product tijdelijk niet leverbaar is. Over het algemeen worden alle producten weer snel aangevuld.

Question 8

Kan ik samples ontvangen?

Accepted Answer

Wat leuk om te horen dat je geïnteresseerd bent in onze heerlijke producten. Hoewel we je graag onze geweldige geuren zouden willen laten ervaren, is het niet mogelijk om samples toe te sturen. Je kunt op onze website uitgebreide informatie over onze collecties, geuren en ingrediënten vinden.
Daarnaast ben je uiteraard van harte welkom bij een van onze verkooppunten om onze geuren te ontdekken.

Question 9

Bewaaradvies

Accepted Answer

We adviseren de wasparfum te bewaren tussen 15 en 22 graden. Als de wasparfum te koud of te warm is, kan dat invloed hebben op de geur. Deze wordt minder sterk.

Question 10

Hoe kan ik het makkelijk doseren?

Accepted Answer

Om de wasparfum makkelijk te kunnen doseren kun je een maatbekertje bestellen. Dit vind je bij de accessoires.

Question 11

Ik heb besteld en zie later dat er een actie is. Kom ik daar nog voor in aanmerking?

Accepted Answer

Acties en aanbiedingen gelden alleen voor bestellingen die binnen de actieperiode zijn geplaatst. Bestellingen van vóór de start of na afloop van een actie komen hier niet voor in aanmerking. Acties worden niet met terugwerkende kracht toegepast.

FAQ Productinformatie en overige vragen

FAQ
Productinformatie en overige vragen