FAQ
Betalen

Betalen maken we graag zo makkelijk mogelijk voor je. Met de volgende betaalmethoden kun je jouw bestelling veilig afronden: IDEAL, Paypal, Klarna, Creditcard, Bancontact of de VVV cadeaukaart.

Nee, dat is op dit moment niet mogelijk.

Nadat je je bestelling hebt geplaatst, zie je meestal dat het aankoopbedrag direct van je rekening is afgeschreven. Is het niet afgeschreven dan is er iets mis gegaan. Je kunt met een gerust hart een nieuwe bestelling plaatsen.

Als je geen e-mailadres hebt ingevuld kunnen we je ook geen bevestiging en track & trace mailen dus daar kan het aan liggen. Heb je dat wel gedaan, dan ontvang je binnen een paar uur na het plaatsen van je bestelling, een bevestiging. We raden je aan ook nog even na te kijken of deze in je spamfolder terecht is gekomen. Uiteraard helpen we je graag als je deze niet ontvangen hebt.

Mocht het niet lukken om voor je bestelling te betalen, kun je proberen je winkelmandje te legen en hierna je cookies te verwijderen. (Instructies hiervoor verschillen per browser en kun je gemakkelijk vinden via een zoekmachine als Google.) Na het verwijderen van je cookies lukt het meestal om je bestelling alsnog af te ronden.

We versturen je factuur digitaal. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bestelbevestiging en een factuur per e-mail. In jouw besteldoos vind je geen factuur. Je kunt dus met een gerust hart een online bestelling plaatsen om iemand met onze heerlijke producten te verrassen.