VEELGESTELDE VRAGEN

Hieronder vind je alle antwoorden op de veelgestelde vragen.

Kom je er niet uit? Stuur ons dan een mail.

Ik beantwoord je vraag zo snel mogelijk.

Lieve groet, Marije

Sustainability

Hoe draagt Wasgeluk bij aan een betere planeet?

Wat houdt het I'm Green logo in?

Zijn jullie producten vegan?

Zijn jullie producten op dieren getest?

Bekijk alle vragen

Productinformatie

Kun je wasparfum gebruiken als je allergieën hebt?

Wat betekenen de symbolen op de etiketten?

Wat houdt het I'm Green logo in?

Wat zijn de ingrediënten van de producten?

Bekijk alle vragen

Mijn account

Wat is het voordeel van een account?

Kan ik mijn bestelling herhalen?

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Ik wil mij uitschrijven voor de nieuwsbrief

Bekijk alle vragen

Retourneren

Kan ik een product retourneren?

Meld je retour aan

Hoe lang is de retourtermijn?

Wat gebeurt er vervolgens?

Bekijk alle vragen

Bezorging

Betaal ik bij jullie verzendkosten?

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Mijn bestelling is vertraagd. Wat nu?

Bekijk alle vragen

Betalen

Hoe kan ik betalen?

Kan ik ook achteraf betalen?

Is mijn bestelling gelukt?

Ik heb betaald maar geen bevestiging gekregen, wat nu?

Bekijk alle vragen